Работа на продуктивной среде Банка

Координаты служб сопровождения Банка

Все вопросы связанные с сопровождением договора (акты, реестры, возмещения) и иные вопросы
e-mail: EMCSupport@alfabank.ru
Телефон: +7 (495) 974 83 79
Время работы: с 9-00 до 18-00 по Москве.

Вопросы фрод мониторинга:
e-mail: fraudmonitoring@alfabank.ru
Время работы: Круглосуточно.

Вопросы технического характера:
e-mail: esupport@alfabank.ru
Телефон: +7 (495) 974 25 15 доб. 4839, +7 (903) 016 90 73
Время работы: Круглосуточно.

Особенности работы

Изменение пароля

Изменение первичного пароля для логина -api и -operator обязательно!!! После смены пароля, логин ***-api не работает для доступа в личный кабинет.
Логин используется, только, для взаимодействия со шлюзом.

Для смены пароля необходимо войти в Личный Кабинет, заполнить поля логин ***-api и первичный пароль.
Система предложит сменить пароль. Создайте новый пароль руководствуясь правилами:

  • количество символов – не менее 8;
  • должен содержать латинские символы в нижнем и верхнем регистре, цифры, и символы из группы: ! " № ; : ? * ( ) + = /\ < > , . {}

Вход в Личный Кабинет с логином ***-api возможен только один раз для создания Вашего индивидуального пароля.
В дальнейшем, логин ***-api и созданный Вами пароль используется для настройки взаимодействия с платежным шлюзом Банка.
Повторите процедуру смены пароля для логина ***-operator и пользуйтесь им для работы в Личном Кабинете.

Подключение с помощью платежного плагина

Чтобы переключить платежный модуль на продуктивную среду, необходимо:

  • Отключить тестовый режим в настройках модуля;
  • Изменить адрес платежного шлюза с тестового на продуктивный(если данное поле имеется в настройках плагина);
  • Указать логин(***-api) и пароль для продуктивной среды.

Подключение с помощью платежного виджета

Чтобы запустить прием оплат через платежный виджет, необходимо:

  • получить боевой Токен в разделе Настройки -> Платежный токен в продуктивном Личном Кабинете (с помощью измененного Вами логина и пароля) и прописать его в параметре data-token
  • изменить параметр src="https://testpay.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js" на src="https://pay2.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js"


Ссылка на конструктор для боевой среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/constructor/index.html

Подключение с помощью конструктора платежа

Чтобы запустить прием оплат через конструкт плажета, необходимо:

  • Повторно настроить форму на боевой среде;
  • Разместить свормированную ссылку на Вашем ресурсе.

Реализация взаимодействия через REST

Для переключения Вашего ресурса на продуктивну среду, необходимо сменить ссылку на платежный шлюз:

Адрес продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/rest/

Реализация взаимодействия через SOAP

Для переключения Вашего веб-сервиса на продуктивну среду, необходимо сменить ссылку на WSDL:

Адрес продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/webservices/merchant-ws?wsdl

Включение фискализации на продуктивной среде

Для включения фискализации на продуктивной среде необходимо заполнить "Настройки фискализации" в личном кабинете и активировать фискализацию.

Адрес личного кабинета продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/lk/login

В случае подписания индивидуального договора:
Для включения сервиса Е-Ком касса необходимо заключить дополнительное соглашение с банком:
Дополнительное соглашение
Инструкция по заполнению дополнительного соглашения:
Инструкция по заполнению дополнительного соглашения

В случае заполнения ПОДТВЕРЖДЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ (ПОП) заполнения доп. соглашения не требуется.

Ошибки при переходе на боевую среду

Если, в ответ на запрос сервис возвращает ошибку "errorCode":"5" (Доступ запрещён), это может означать:

  • 1. Не сменен первичный пароль для пользователя ***-api.
  • 2. Указан неправильный пароль.
  • 3. Спецсимволы в пароле не экранированы в формате URLENCODE.
  • 4. Запрос уходит на тестовой шлюз.

Спец-символы в REST запросе с использованием метода GET должны быть экранированы в соответствии с URL-кодом, в случае POST запросов экранировать не нужно.

Координаты подключения

Личный Кабинет находится по адресу:
https://pay.alfabank.ru/lk/


Конструктор предплатежной страницы по адресу:
https://pay.alfabank.ru/payment/constructor/index.html


Описание сервиса (WSDL) находится по адресу:
https://pay.alfabank.ru/payment/webservices/merchant-ws?wsdl

Описание сервиса (WSDL) по СБП находится по адресу:
https://pay.alfabank.ru/payment/webservices/sbpc2b-ws?wsdl


URL для доступа к методам REST:

Название метода URL
Регистрация заказа с предавторизацией https://pay.alfabank.ru/payment/rest/registerPreAuth.do
Регистрация заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/register.do
Расширенный запрос состояния заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getOrderStatusExtended.do
Запрос статистики по платежам за период https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getLastOrdersForMerchants.do
Запрос списка связок определённой банковской карты https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getBindingsByCardOrId.do
Запрос списка связок клиента https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getBindings.do
Запрос состояния заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getOrderStatus.do
Запрос проверки вовлеченности карты в 3DS https://pay.alfabank.ru/payment/rest/verifyEnrollment.do
Запрос проведения платежа по связке https://pay.alfabank.ru/payment/rest/paymentOrderBinding.do
Запрос отмены оплаты заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/reverse.do
Запрос оплаты через внешнюю платёжную систему https://pay.alfabank.ru/payment/rest/paymentotherway.do
Запрос на регулярный платёж https://pay.alfabank.ru/payment/recurrentPayment.do
Запрос на оплату через Samsung Pay https://pay.alfabank.ru/payment/samsung/payment.do
Запрос на оплату через Apple Pay https://pay.alfabank.ru/payment/applepay/payment.do
Запрос на оплату через Google Pay https://pay.alfabank.ru/payment/google/payment.do
Запрос изменения срока действия связки https://pay.alfabank.ru/payment/rest/extendBinding.do
Запрос завершения оплаты заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/deposit.do
Запрос добавления дополнительных параметров к заказу https://pay.alfabank.ru/payment/rest/addParams.do
Запрос деактивации связки https://pay.alfabank.ru/payment/rest/unBindCard.do
Запрос возврата средств оплаты заказа https://pay.alfabank.ru/payment/rest/refund.do
Запрос активации связки https://pay.alfabank.ru/payment/rest/bindCard.do
Запрос получения QR кода по СБП https://pay.alfabank.ru/payment/rest/sbp/c2b/qr/dynamic/get.do
Запрос получения статуса платежа по QR коду по СБП https://pay.alfabank.ru/payment/rest/sbp/c2b/qr/status.do